FAQ liée à Binance Pay

FAQ liée à Binance Pay

1. Puis-je modifier mes cryptomonnaies de paiement préférées pour un paiement spécifique ?

Oui, vous pouvez désormais modifier votre liste de cryptomonnaies de paiement préférées pour une transaction donnée au moment de payer. Cet ordre d'utilisation ne sera appliqué que pour cette transaction particulière et n'aura aucune incidence sur l'ordre de priorité des paiements que vous avez choisi.

Pour plus de détails à ce sujet, lisez la rubrique Paiement entre particuliers par code QR.2. Que se passe-t-il lorsque le solde de mon portefeuille de financement est insuffisant pour la première cryptomonnaie préférée lors du paiement ?

Binance Pay utilise vos fonds en fonction de l'ordre que vous avez défini dans votre Portefeuille de financement. Binance Pay utilise une valeur agrégée de toutes vos cryptomonnaies contenues dans votre portefeuille de financement pour s'assurer que les paiements soient effectués.

Vous pouvez toujours reconfigurer l'ordre de paiement des cryptomonnaies en vous rendant sur le portefeuille de financement. Il suffit de faire glisser les cryptomonnaies pour les réorganiser dans l'ordre souhaité.

Par ailleurs, si vous souhaitez modifier l'ordre des cryptomonnaies de paiement pour une transaction particulière, vous pouvez le faire au cours du processus de paiement, sur la page de vérification du paiement.3. Quelle cryptomonnaie recevrai-je en cas de remboursement d'un paiement ?

Les remboursements seront crédités sur votre portefeuille de financement dans la cryptomonnaie que le marchand a acceptée pour le paiement.4. Comment consulter l'historique de mes transactions Binance Pay ?

Allez sur votre [Portefeuille de financement] - [Pay] et vous pourrez voir l'historique de vos paiements. Vous pourrez également consulter les fonds utilisés pour chaque paiement.5. Quelles sont les limites de transaction de Binance Pay ?

Pour bénéficier du service Pay, vous devrez effectuer la vérification d'identité en vous rendant sur [Vérification personnelle].

Votre limite Binance Pay dépend de votre niveau VIP Binance. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour plus de détails. 

Niveau de VIP

Limite journalière Binance Pay (BUSD)

VIP 0

8 000 000

VIP 1

8 000 000

VIP 2

8 000 000

VIP 3

8 000 000

VIP 4

16 000 000

VIP 5

24 000 000

VIP 6

40 000 000

VIP 7

64 000 000

VIP 8

80 000 000

VIP 9

96 000 000

 6. Quels sont les frais d'utilisation de Binance Pay ?

Il n'y a pas de frais liés à l'utilisation de Binance Pay.7. Puis-je annuler une transaction de paiement ?

Désolé, il n'est pas possible d'annuler une transaction Binance Pay. Veuillez vérifier soigneusement les détails du paiement avant de le confirmer.8. Le service Binance Pay est-il accessible à tous les utilisateurs ?

Binance Pay n'est actuellement accessible qu'aux utilisateurs éligibles de Binance. Pour pouvoir utiliser Binance Pay, commencez par vous inscrire à Binance.com et effectuez la procédure de Vérification d'identité.9. Quelle est la différence entre un code PIN Pay bloqué et un compte Pay bloqué ?

Votre code PIN Pay se bloquera si vous saisissez 5 fois de suite un code erroné en tentant d'utiliser le service (nombre maximal de tentatives infructueuses). Vous pouvez réessayer après la période d'expiration affichée dans l'application. Vous n'avez donc pas besoin de demander le déblocage de votre code PIN Pay.

Par ailleurs, votre compte Pay peut avoir été bloqué pour diverses raisons. Vous devrez alors débloquer votre compte depuis votre application Binance avant de pouvoir effectuer un autre paiement.10. Comment débloquer mon compte Binance Pay ?

Connectez-vous à votre application Binance et accédez à [Portefeuille] - [Pay]. Cliquez sur l'icône [Paramètres].

Sélectionnez [Modifier le code PIN].

Saisissez votre code PIN Pay actuel. Veuillez noter que si votre code PIN/compte est bloqué, vous devrez résoudre ce problème via la double authentification avant de pouvoir à nouveau utiliser votre compte.

Saisissez votre nouveau code PIN.

Vous avez modifié avec succès votre code PIN.

 





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